ЦЕНТР ВОССТАНОВИТЕЛЬНОЙ ТРАВМАТОЛОГИИ и ОРТОПЕДИИ

8 800 3011 535

Публичная оферта о заключении договора об оказании платных медицинских услуг

 

Медицинская организация (далее – «Исполнитель») - Общество с ограниченной ответственностью Реабилитационно-оздоровительный центр «Ариадна» (Свидетельство о государственной регистрации юридического лица от 20.08.2008 серия 45000872287 №1074501006007 выданного ИФНС России по городу Кургану), в лице главного врача – Очеретиной Ирины Геннадьевны, действующей на основании Устава, Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО-45-01-000968 от 24.04.2013г., выдана Департаментом Здравоохранения Курганской области, г. Курган, ул. Томина 49 тел. (83522) 49-85-01, на лечебную физкультуру, спортивную медицину, медицинский массаж, сестринское дело, физиотерапию, восстановительная медицина, мануальная терапия, неврология, рефлексотерапия, ортопедия, травматология, и выбранная Заказчиком по своему усмотрению, в соответствии со ст.ст.435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ, п.10 ст.10 Федерального закона №323- ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» предлагает любому правоспособному и дееспособному физическому лицу (далее – «Заказчик») заключить договор об оказании платных медицинских услуг (далее – «Договор») на условиях, приведенных ниже (далее – «Оферта»).

Срок действия настоящей оферты устанавливается с 01.04.2020 года до момента ее официального отзыва или утверждения предложения (оферты) в новой редакции.

Настоящая Оферта может быть в любое время в одностороннем порядке изменена Медицинской организацией. Такие изменения приобретают силу для Сторон только на будущее время.

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты, и если вы не согласны с каким-либо ее пунктом, вам предлагается воздержаться от использования предлагаемых Услуг и Договор считается незаключенным.

Полным и безоговорочным согласием и принятием (далее – «Акцепт») условий настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком в Дату Акцепта конклюдентных действий (Способов Акцепта), как они определены ниже:

 

Способ Акцепта

Дата Акцепта

Заказ дистанционной платной медицинской услуги с использованием функционала Сайта Исполнителя, при нажатии кнопки «Оплатить»

Дата заказа дистанционной платной медицинской услуги с использованием функционала Сайта Исполнителя

Подписание согласия с условиями Оферты перед оказанием медицинских услуг непосредственно до подписания Информированного согласия

Дата, указанная Заказчиком при подписании согласия с условиями Оферты Акцепт может быть осуществлен Заказчиком в любой момент времени, в течение всего периода действия лицензии Исполнителя на осуществление медицинской деятельности, включая период, на который продлевается срок ее действия в порядке, установленном законодательством Российской Федерации

 

При совершении Акцепта (и одновременно с совершением Акцепта) Заказчик/Пациент подтверждает, что:

(1) В соответствии с пунктом 15 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 г. № 1006, Исполнитель до заключения договора об оказании платных медицинских услуг уведомил Заказчика о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (в том числе медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента.

(2) Исполнитель предоставил ему в доступной форме информацию о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

(3) До совершения акцепта он ознакомился с утвержденными Исполнителем Правилами внутреннего распорядка лечебного учреждения, установленными Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг и иными документами, размещенными на сайте Исполнителя в сети Интернет. Постоянный адрес договора на оказание платных медицинских услуг в сети «Интернет»: https://ariadna.ru/dopolnitelno/dogovor-oferta/

(4) В соответствии с ч. 1 ст.18 Федерального закона "О рекламе" дает свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера, посредством рассылки по sms и e-mail. Заказчик вправе отозвать свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера, путем обращения к Медицинской организации по адресу, указанному в разделе 8 Договора.

(5) Предоставляет согласие на обработку персональных данных и передачу сведений, составляющих врачебную тайну, а также Информированного добровольного согласия на виды медицинских вмешательств, в том числе включенные в Перечень определённых видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи, а также с тем, что Заказчик/Пациент ознакомлены и согласны с Политикой обработки персональных данных Исполнителя. 

 

 

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

 

Настоящий Договор заключен между Исполнителем и Заказчиком, совершившим акцепт Оферты с использованием одного из Способов Акцепта в Дату Акцепта (как они определены выше).

 

  1. Термины и определения

В целях Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Заказчик – Пациент или законный представитель Пациента, как он определен в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информированное согласие - информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, включенных в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи.

Исполнитель – медицинская организация - Общество с ограниченной ответственностью Реабилитационно-оздоровительный центр «Ариадна» (Свидетельство о государственной регистрации юридического лица от 20.08.2008 серия 45000872287 №1074501006007 выданного ИФНС России по городу Кургану), в лице главного врача – Очеретиной Ирины Геннадьевны, действующей на основании Устава, Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО-45-01-000968 от 24.04.2013г., выдана Департаментом Здравоохранения Курганской области, г. Курган, ул. Томина 49 тел. (83522) 49-85-01, на лечебную физкультуру, спортивную медицину, медицинский массаж, сестринское дело, физиотерапию, восстановительная медицина, мануальная терапия, неврология, рефлексотерапия, ортопедия, травматология (далее - «Лицензия»).

Пациент – физическое лицо, которому оказывается медицинская помощь.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Прайс-лист – действующий перечень медицинских услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на Сайте Исполнителя.

Сайт Исполнителя – интернет-сайт Исполнителя, размещенный по адресу https://ariadna.ru/ Сайт Исполнителя является объектом интеллектуальной собственности. Исключительными правами на Сайт Исполнителя обладает Исполнитель.

Специалист – медицинский работник Исполнителя, непосредственно оказывающий Услуги.

Стороны – Заказчик и Исполнитель.

Услуга – платная медицинская помощь Пациенту, осуществляемая Специалистом.

 

  1. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия Договора на основании запросов Заказчика оказывать Пациенту медицинские услуги в соответствии с указанными в лицензии Исполнителя перечнями работ (услуг), по ценам согласно действующему Прайс-листу, с учетом графика работы Специалистов, а Заказчик обязуется оплатить услуги.

2.2. Конкретный перечень и дата оказания Услуг, подлежащих предоставлению Исполнителем, согласовываются Сторонами путем направления Заказчиком соответствующего запроса на Сайте Исполнителя или по телефону Исполнителя.

2.3. Договор вступает в силу с Даты Акцепта.

2.4. Постоянный адрес Договора в сети «Интернет»: https://ariadna.ru/dopolnitelno/dogovor-oferta/. Исполнитель вправе в любое время вносить любые изменения в Договор без какого либо предварительного или последующего согласования с Заказчиком. Изменения, внесенные в Договор, вступают в силу с момента опубликования, если иное не указано Исполнителем. Заказчик должен самостоятельно ознакомиться с условиями договора на Сайте Исполнителя перед запросом любой услуги из числа Услуг на предмет новых версий Договора.

 

  1. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Предоставить Заказчику бесплатную, доступную, достоверную информацию о порядке и условиях предоставления Услуг.

3.1.2 Своевременно и качественно оказывать Услуги в соответствии с условиями Договора и с соблюдением требований действующего законодательства.

3.1.3. Информировать Заказчика об обстоятельствах, объективно препятствующих возможности оказания Услуг.

3.1.4. В случае отказа Заказчика от подписания Информированного согласия приостановить оказание Услуг в той части, в которой поступил отказ, до момента подписания Пациентом Информированного согласия. При этом Исполнитель не несет ответственность за нарушение сроков оказания Услуг и за иные последствия, вызванные приостановкой оказания Услуг.

3.1.5. В случае поступления соответствующего запроса, предоставить Заказчику медицинское заключение по результатам оказанных услуг, о чем обязуется уведомить его путем направления SMS-сообщения или e-mail-сообщения в соответствии с указанными Заказчиком при обращении контактными данными (медицинское заключение может содержать рекомендации о необходимости проведения предварительных обследований в случае принятия решения о необходимости проведения очного приема).

3.1.6. Не предоставлять третьим лицам находящиеся у Исполнителя данные о Пациенте, в том числе персональные данные, за исключением случаев, когда это необходимо для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, исполнения обязательств по настоящему Договору или иному договору, выгодоприобретателем по которому является Пациент, а также в случаях, когда предоставление данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания данных перед их предоставлением третьему лицу. Данные, в объеме, необходимом для достижения указанных целей, могут предоставляться: иной медицинской организации в случаях, предусмотренных в п. 3.2.5 настоящего Договора, страховой компании, предоставляющей Пациенту услуги по медицинскому страхованию, проведению статистических и иных исследований и иным третьим лицам, при условии соблюдения ими конфиденциальности полученных данных.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг, если Пациентом не предоставлена информация, необходимая для оказания Услуг, или предоставлена неполная или недостоверная информация, до момента предоставления необходимой информации.

3.2.2. Проводить консультации в режиме реального времени и (или) отложенных консультаций (длительность консультации вне зависимости от режима проведения составляет 30 (тридцать) или 60 (Шестьдесят) минут (в зависимости от выбранного Заказчиком конкретного перечня услуг при совершении Акцепта) с момента присоединения Специалиста и может быть увеличена по согласованию с последним):

3.2.2.1 Проведение консультации в режиме реального времени предусматривает консультацию, при которой Пациент (или его законный представитель) непосредственно взаимодействует со Специалистом.

3.2.2.2. Проведение консультации в режиме отложенных консультаций предусматривает консультацию, при которой Специалист дистанционно изучает медицинские документы Пациента и иную информацию о состоянии здоровья Пациента, на основании чего готовит медицинское заключение без непосредственного общения с Заказчиком.

3.2.3. Оказывать Услуги в любых условиях: вне медицинской организации, амбулаторно, в том числе в мобильных условиях. Условия оказания таких Услуг определяются фактическим местонахождением Пациента.

3.2.4. Отказать в оказании Услуг:

3.2.4.1. Когда оказание таких Услуг не предусмотрено лицензией Исполнителя.

3.2.4.2. При отсутствии необходимых Специалистов и (или) оборудования.

3.2.4.3. При отсутствии необходимых показаний для оказания Услуги.

3.2.4.4. При наличии пожеланий Заказчика по объему, способу, этапности лечения, которые расценены Специалистами как недопустимые и (или) неэффективные.

3.2.4.5. Если заболевание и состояние Пациента сопровождаются угрозой его жизни, требуют экстренной и неотложной медицинской помощи, отсрочка оказания которой на определенное время повлечет за собой ухудшение состояния Пациента, угрозу его жизни и здоровью.

3.2.4.6. Если оказание Услуг с большой степенью вероятности может повлечь ухудшение состояния здоровья Пациента.

3.2.4.7. В случае неоплаты Услуг, в том числе неоплаты (неполной оплаты и (или) просрочки оплаты) Услуг, оказанных ранее.

3.2.5. Привлечь для оказания Услуг медицинских специалистов, не являющихся работниками Исполнителя, в том числе, привлечь медицинского работника сторонней медицинской организации с целью получения дополнительного заключения в случае оказания Услуг при дистанционном взаимодействии медицинских работников между собой по вопросам оценки состояния здоровья Пациента, уточнения диагноза, определения прогноза и тактики медицинского обследования и лечения. В случае привлечения медицинского работника сторонней медицинской организации Исполнитель вправе предоставить им необходимые для исполнения обязательств по настоящему Договору данные о Пациенте.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые установлены Договором. Заказчик освобождается от обязанности по оплате Услуг, в той части, в которой оплата Услуг в пользу Пациента осуществляется третьими лицами.

3.3.2. До начала непосредственного оказания любых Услуг сообщить Исполнителю все сведения о перенесенных и имеющихся заболеваниях Пациента, известных ему противопоказаниях к применению каких-либо лекарств или процедур, возможных аллергических реакциях, индивидуальных особенностях организма.

3.3.3. Ознакомиться и предоставить информирование добровольное согласие на медицинское вмешательство и согласие на обработку персональных данных и передачу информации, составляющей врачебную тайну – далее «Согласия». Согласия предоставляются путем совершения Акцепта настоящей Оферты, а также с использованием электронной подписи.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Получать от Исполнителя информацию об объеме и содержании Услуг.

3.4.2. Отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

3.4.3. Сообщать свои контактные данные для получения информации об оказанных Услугах в электронном виде. Стороны признают достоверным и достаточным для целей получения Заказчиком информации на Сайте Исполнителя номер мобильного телефона или адрес электронного ящика (e-mail), указанный им при регистрации на этом ресурсе, а также при первом обращении к Исполнителю по телефону.

3.5. Пациент обязан:

3.5.2. Выполнять все медицинские предписания, назначения, рекомендации Специалистов, оказывающих Услуги.

3.5. Пациент имеет право:

3.5.1. Получать полную информацию об Исполнителе, объеме и содержании предоставляемых Исполнителем Услуг.

3.5.2. На представление для ознакомления и получения копий документации, касающейся лечения, проведенных обследований, результатов анализов и т.д.

 

  1. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг определяется согласно Прайс-листу Исполнителя, действующему на момент обращения Заказчика.

4.2. Услуги предоставляются Заказчику на условиях полной предварительной оплаты.

4.3. Оплата услуг Исполнителя может осуществляться с использованием банковских платежных карт.

4.4. Цены, устанавливаемые Исполнителем, могут быть изменены последним в любое время. Новые цены вступают в силу с момента опубликования обновленного Прайс-листа на Сайте Исполнителя, если иной срок вступления новых цен в силу не определен дополнительно при их опубликовании.

 

  1. Ответственность сторон

5.1. Стороны Договора освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора, если они докажут, что неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за наступление негативных последствий, возникших в результате несообщения Заказчиком необходимой для оказания Услуги информации, отказа от дополнительных обследований, объективно необходимых для назначения и проведения адекватного лечения и профилактики нежелательных возможных осложнений; невыполнения или ненадлежащего выполнения Пациентом назначений и рекомендаций лечащего врача и иных Специалистов, в том числе дома; отказа Пациента от необходимого курса лечения или самовольного прерывания проводимого курса лечения; наличия у Пациента заболеваний, о которых Заказчик не сообщил Исполнителю, и, вследствие этого, неучтенных лечащим врачом при назначении лечения; наличия у Пациента индивидуальной непереносимости и (или) патологической реакции на лекарственные средства и применяемые материалы, заболеваний, выявленных в процессе оказания Услуг; наступление негативных последствий, возникших в рамках обоснованного профессионального врачебного риска.

5.3. Исполнитель несет ответственность за рекомендации, предоставленные его Специалистом в результате оказания Услуг, в пределах данного им медицинского заключения, получением которого была завершена соответствующая консультация.

5.4. В остальных случаях Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

  1. Соглашение между участниками электронного взаимодействия

6.1. Настоящий раздел применим ко всем видам оказываемых Исполнителем Услуг в части, не противоречащей требованиям Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 г. №323-ФЗ, в том числе.

6.2. Взаимодействие с Заказчиком при оказании Услуг осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

6.3. Под электронным документом понимается сообщение, в том числе заказ Услуг, сформированное и направленное Заказчиком с использованием Сайта Исполнителя.

6.4. Заказчик может оформить заказ дистанционной платной медицинской услуги с использованием функционала Сайта Исполнителя, посредством передачи электронного документа, сформированного в результате нажатия кнопки «Оплатить», который подписывается простой электронной подписью Заказчика. Стороны признают электронные документы, подписанные простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

6.5. Стороны предусмотрели следующие правила определения Стороны, подписывающей электронный документ, по ее простой электронной подписи: электронный документ считается подписанным простой электронной подписью Заказчика, если он направлен Заказчиком Исполнителю с использованием Сайта Исполнителя.

6.6. Использование ключей простой электронной подписи осуществляется следующим образом: для подписания электронного документа электронной подписью, Заказчик (Пациент) использует авторизацию при оплате Услуг с использованием банковской карты.

6.7. Заказчик обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении ключей электронной подписи.

 

  1. Заключительные положения

7.1. Все вопросы, неурегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Изменение и расторжение Договора возможно в письменной форме по соглашению Заказчика и Исполнителя, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

7.3. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких, как пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за результаты оказания услуги в случае несоблюдения Пациентом рекомендаций по лечению и иных неправомерных действий.

7.5. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим договором или в связи с ним, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров (мирным путем). Любой спор, разногласие или требование, возникающее из настоящего договора, подлежат разрешению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

 

  1. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

 

Общество с ограниченной ответственностью Реабилитационно-оздоровительный центр «Ариадна»                    

Юридический адрес: 640027, КУРГАНСКАЯ ОБЛАСТЬ, ГОРОД КУРГАН, УЛИЦА БУРОВА-ПЕТРОВА, ДОМ 120, СТРОЕНИЕ 1;                                          

ИНН/КПП 4501133062/450101001;

ОГРН 1074501006007

Курганское ОСБ № 8599

Р/с 40702810732000118384 К/с 30101810100000000650

БИК 043735650

Тел.: 8(3522) 60-12-10, 60-30-77                                                                                                           

Главный врач: Очеретина Ирина Геннадьевна